小额手机充值卡稀缺充值不便让老年用户犯难
手机余额要到期了,想买张小面额的充值卡来延长话费的有效期,不过很多营业厅、书报亭或者零售店,要么没有小额的充值卡,要么就是要加价卖。近日,家住普陀区的裴阿姨就在为这事烦恼:“像我们这样的中老年人,手机话费不高,而一充就最少要50元,本来里面就有余额,时间一长,就越积越多,不能退也不能转,到了期限还会停机。”
小额充值卡是否真的稀缺?近日,记者来到了位于人民广场的移动营业厅,提出要买30元的手机充值卡,工作人员告诉记者,营业厅里很少有卖30元的小额充值卡,一般只卖50元或者100元的,建议记者去便利店或者书报亭问问。于是记者又去了几家便利店,均没有找到低于50元的移动手机充值卡。最后,记者在四川北路上的一家书报亭上找到了30元的手机充值卡,可是,店主却表示要收31元。当记者提出质疑时,她回答:“我进货就要30元,再30元卖给你,我赚什么?”
不过记者发现,网上有不少卖家在销售小额充值卡,而且可以充值的金额最低达到了1元,要充多少由买家自己决定,不再局限于10元、20元等整数。最为关键的是,网上的小额充值卡基本不加价,甚至还降价。虽然只便宜几分钱,但让买家在心理上舒服了许多。记者在一家专门代理充值卡的网店里看到,30元的充值卡售价为29.89元,店主告诉记者,网店的销售渠道本来就比实体店要少,而且卖充值卡的网店不会单靠充值卡来赚钱,会有一些其它的业务。随后,该店主向记者推荐了一款售价为300元的自动充值软件,这款软件可以为手机充1~100元不等的任意值,卖充值卡的网络卖家大多数都安装了此类软件。该店主告诉记者,卖出一套软件就可以赚40元,所以充值卡降几分钱对赚钱没有影响。
虽然网上有便宜的小额充值卡,但裴阿姨还是开心不起来:“我们中老年人大多数都不会网上购物,而且我们是小额充值卡的主要消费群体,如果像其它大面值的充值卡一样直接能在市场买到就会方便许多。”
为此,记者咨询了联通和电信的客服人员,联通客服人员表示联通充值卡最小值为20元,但营业厅卖得比较少,如果需要,可以在联通的网上营业厅购买;电信客服人员则表示,电信10~1000元不等的充值卡可以在营业厅,或者可的、伍缘等便利店买到。
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