团购不是单纯互联网更多是做传统行业生意
速途网7月29日消息 今日下午,由中国互联网协会主办、速途网独家承办的第八十一期蓝海沙龙活动在京举行,就团购网站的发展趋势及热点预测进行交流探讨。
中国互联网协会会员部部长李增海、速途网CEO范锋、拉手网CEO吴波、爱帮网产品运营及市场总监魏刚、易观分析师陈寿送、艾瑞咨询集团分析师苏会燕、窝窝团创始人王赟明等出席了本期沙龙活动。
五位嘉宾接受现场提问(速途网配图)
速途网CEO范锋就团购有无洗牌的现象向五位嘉宾提问。魏刚首先表示,这种洗牌不会这么快到来可以继续做段时间,而且市场足够大,首先这个模式有现金流,而且市场足够大。吴波称,要看你想做门口的简单杂货铺,还是沃尔马,现在市场环境已经很恶劣,现在很多小网站慢慢在关。挣不到钱,怎么有力量跑。王贇明认为,在北京许多小网站很难有机会,除非有用户资源或者商户资源。现在光有B端资源不行,有好的单子,但没有人理你。苏会燕则表示,市场洗牌可能有机会在一些二线城市,北京、上海城市竞争比较激烈。团购看似门槛低,其实做起来门槛很高,像资金这块,还一个是用户,包括这个团队的建设都是一个门槛。
范锋对近日腾讯开始做团购,向五位嘉宾提问是否有担心。陈寿送表示,更多通过模式打败前任,团购不能单纯看成互联网,更多是做传统行业生意。王贇明称,各个地方市场没有做起来,是因为没有大公司进去,腾讯进来将是一个很好炒作市场的榜样,没有必要害怕。腾讯历史做过很多产品,其他产品他有自己好的地方值得学习。苏会燕认为,腾讯QQ用户这么大,对这个市场教化,把这个概念推出去,应该是比较好的方面。团购更多是一种媒体,是商户推广的一种营销方式,所以这种方式其实团购和以前的限时抢购没有太多区别,商户有需求,团购就有存在的可能和必要。吴波则表示,腾讯进来对在融资的人影响比较大,腾讯也做,VC担心,市场很大区别就在于VC的影响。魏刚称,腾讯在互联网什么都可以做,但总有腾讯不擅长的,如流量、线下渠道铺设。腾讯不可能在所有领域站住,这样的空间是有的,可以做的更精,他们培育了市场其实进来是好事。
在随后的来宾自由提问环节中,针对来宾关心的如何做用户口碑问题,吴波称,一方面要给他一些好处诱惑他,另外这么多人说你坏话,还想不想干,这样想办法把商家慢慢教育的更好,给用户提供更好的服务。魏刚表示,用户抱怨服务不好,口碑是逐步建立的,做服务的同时注重今天卖什么。售后服务没有跟上,有两个用户投诉,别人肯定敬而远之,即便商户服务有瑕疵,通过网站本身服务让用户满意也能解决问题。王贇明认为,现在网上各种排名,但是许多单子是假的这是团购网站一个潜规则。每个人都有亲戚朋友,最重要是能不能口碑传播开。(王佩)
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