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中国企业再莫“生搬硬套”
韦尔奇到中国讲学,中国企业家们说,“您说的那些,我们都知道,我们还想听听我们不知道的。”韦尔奇说,“你们是都知道了,而我们是都做到了。”于是,很多专家们利用这段对话,大做文章,纷纷批评中国人的执行力问题,批判中国人的劣根性。然而,我们有没有想过,GE为什么可以“都做到”?
GE的根在美国,他电镀机们成功的管理方法,优秀的企业文化建立在美国人民200多年的生活实践的基础之上,这些民族文化、处事哲学是根深蒂固的。正是由于有了这样的文化特点、处事习惯、哲学思想,才让他们产生了那样的管理方三轮车法,产生了那样一种GE员工乐意接受的管理方法,用美国人的方法来管理美国企业中的员工,其执行当然很简单。
同样道理,我们在书店、学校中看到的这些管理方法基本上都是在欧美、日本社会文化、哲学基础上建立起来的,在欧美企业、日本公司中都可以获得很好的执行力,但在中国,这个拥有着五千文明的国度来讲,是不可能直接产生执行力的。这是用欧美人、日本人的方法来管理中国人,当然是不可能成功的。
分类假设将现市面上的万能实铝压铸验机依照用途分类 作为一种管理方法与管理手段,就像是树枝与树叶一样,当离开了自己的根,将如何存活?可是,我们是否可以扪心自问,我们清楚地知道自己的根之所在吗?我们清楚地知道中国人的处事哲学、文化特点是什么吗?我们在学校与社会教育中能找到答案了吗?从“新文化运动”到“改革开放”的六十年里,中国人在努力地忘掉自己的传统,包括哲学、文化,去学习西方思想,让几代人都沉沦于传统与现实的矛盾之中,我们怎么可能找到答案?
六十年,尤其是文化大革命的十年,不仅没有从根本上改变中国人的哲学思想与文化习惯,却成就“邯郸学步”之“壮举”,竟然让中国人忘记了回家的路。60年都没有改变的东西,我们希望通过对GE、SONY的学习就想改变它,这种可能只能是微乎其微。
那位已电极材料设计斟酌综合因素故的管理大师杜拉克在一九九五年曾说过,“五年内,中国将会拥有自己的管理学。”终于,曾仕强先生的《中国式管理》勉强问世,在鄙夷的目光与刻薄的谩骂声中蹒跚前行,却并未能成就主流管理学。当代中国管理仍然是一片西化,并深深地影响着中国企业的发展。在这段摸着石头过河的日子里,已经出现了“实践先行、理论滞后”的现象。一些成功的经营现象用现代管理学根本无法解释。
《孙子兵法》,只有那么薄薄的一本,2500年来,学习过它的将军们能够活学活用,却可以打出千姿百态的战争来,这些不拘一格的战争技法之宗源就只有那几本兵法哲学。如果把这些案例详细分析出来,并用西方人的方法整体成系统的战争学的话,恐怕这套战争学要比欧美人企业管理学庞大、系统得多。但中国人深知这样有可能形成了很多教条主义的作法,反而影响后世拥有更高军事才能将领们发挥自己的水平。现代企业管理学,正是在欧美哲学思想的影响下,而建立起来的一整套管理方法,是欧美人活学活用自己哲学的结果。这些方法被他们标准化,并逐一运用到企业实践中,取得了令人瞩目的业绩。
然而,这种方法类的东西只是皮毛而已,只是管理实践的外在表现形式而已,其并不是现代企业管理之根本,其根本是我们信奉的哲学、遵行的文化。智能开关也就是说,哲学与文化是企业管理理论形成的根本,东西方人们的实践都是如此,然而,我们中国人却舍弃了自己的根本,去学习别人的皮毛,如何成功?其结果必将是画虎不成,反类其犬。
事实上,这些方法只能成为我们的一种借鉴,不能成为成功的标准,否则就是“纸上谈兵”。然而,中国现代管理学就是在纸上谈兵,将没有差异化,一般性的管理策略与方法落实到千差万别的中国企业中,不是纸上谈兵是什么?我们在反复地问自己,“为什么要认真浏览技术说明书在日本可以,中国就不可以?”“为什么美国人可以做到,而在中国人就做不到?”“为什么GE可以做到,而中国企业就做不到?”原因一目了然:舍弃了根本,学习多少皮毛适用范围都无济于事。
所以,我们不迷信于欧美现代企业管理,并不是不去借鉴他们的取得成功的方法与策略;我们不去复制他们的管理方法、管理技术,并不是不去研究欧美的管理学。问题的关键是,一方面我们必须清楚地知道中国人的处事哲学、文化习惯到底是什么;另一方面我们要将欧美的东西中国化,使其具有中国特点而后再实行,让其“为我所用”。
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