网购电影券兑换时遭拒交涉后券过期影城补偿20张券-【新闻】

发布时间：2021-05-27 17:59:53 阅读：次来源：扭扭车厂家

网购电影券兑换时遭拒交涉后券过期影城补偿20张券

龙虎网讯（记者陈郁通讯员武良健）团购买来的影城电影兑换券却被告知不能使用，导致电影券最终过期失效。气愤的刘先生愤然向工商部门投诉。后经调查发现，原来是影城不诚信。最终获得工商部门支持的刘先生获赔影城给予的20张电影券。

前些天，市民刘先生拿着从一家名为“我友商城”的网站团购来的电影兑换券去看电影，然而到了影城之后工作人员却说，此兑换券不属于他们国际影城，不能在此看电影。扫兴的他只得与“我友商城”联系，网站工作人员明确告知，该兑换券确实可以在这家电影院使用的。

过了几天，较真的刘先生再次来到该国际影城交涉，这时候影城相关工作人员才承认兑换券可在其影城使用，但是，此时兑换券已过期无法使用了。

无奈之下，刘先生向影城所在的江宁科学园工商分局进行投诉。经过了解，刘先生投诉一事属实，该影城应该对刘先生投诉一事负有全部责任，必须依法适度补偿。

影城表示将向上级主管部门汇报，并尽快给刘先生满意的结果。最终该影城补偿了刘某在该系统全国通用并能看3D电影（无需另加钱）的电影券20张，其总价值1800元人民币，并于第二天派专人给刘某送去，向其赔礼道歉。