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网购电影券兑换时遭拒交涉后券过期影城补偿20张券-【新闻】

发布时间:2021-05-27 17:59:53 阅读: 来源:扭扭车厂家

网购电影券兑换时遭拒交涉后券过期 影城补偿20张券

龙虎网讯(记者 陈郁 通讯员武良健)团购买来的影城电影兑换券却被告知不能使用,导致电影券最终过期失效。气愤的刘先生愤然向工商部门投诉。后经调查发现,原来是影城不诚信。最终获得工商部门支持的刘先生获赔影城给予的20张电影券。

前些天,市民刘先生拿着从一家名为“我友商城”的网站团购来的电影兑换券去看电影,然而到了影城之后工作人员却说,此兑换券不属于他们国际影城,不能在此看电影。扫兴的他只得与“我友商城”联系,网站工作人员明确告知,该兑换券确实可以在这家电影院使用的。

过了几天,较真的刘先生再次来到该国际影城交涉,这时候影城相关工作人员才承认兑换券可在其影城使用,但是,此时兑换券已过期无法使用了。

无奈之下,刘先生向影城所在的江宁科学园工商分局进行投诉。经过了解,刘先生投诉一事属实,该影城应该对刘先生投诉一事负有全部责任,必须依法适度补偿。

影城表示将向上级主管部门汇报,并尽快给刘先生满意的结果。最终该影城补偿了刘某在该系统全国通用并能看3D电影(无需另加钱)的电影券20张,其总价值1800元人民币,并于第二天派专人给刘某送去,向其赔礼道歉。

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