对春运网购火车票的期待

2012年1月8日，新一年的春运又将拉开大幕。春运期间，我们最关心的依然是是买票问题。想想还是学生时代舒服些，票都是提前放的，还可以买往返的。当然，如果你是学生却错过了学生的订票期，跑去排队，那就不能怪别人了。后面工作了，也还好，因为工作性质，出差较多，公司有专门负责购票的人。但这依然不妨碍我感受到春运那超强的小宇宙。记得2010年，去威海出差完毕，刚好于年前反程，晚上，当我们一行几人来到那不大的火车站之后，各种S形的队，各种S型的人啊，堆满了整个大厅，还是半天不带移动的那种， 一问，原来是在等明早八点钟放票，当时我就感觉自己还是挺幸福。

后面工作换北京了，想在中秋回家，料想那个时候票不好买就打算到时提前去排队，同事知道后说，什么年代了还去排队，打电话订啊，95105105，比车站早放一天票，试了试，虽然打了十来分钟才打进去，但结果最重要：真订上了，好吧，我承认我out了。第二天，去车站取票的时候，看着别人那羡慕的眼光，心里还小得瑟了一会，后面想到，还是有挺多的人不知道这个订票电话的，所以上面就直接把它贴出来了。没用过的朋友可以试试，也许会有惊喜，呵呵。

前两天又看到新闻，说是继之前D，Z字头的可以网上订票之后，从2011年12月10日起，T字头的也可以网购了，亲们，是不是挺给力的。我还没去尝这个鲜，但已经在QQ新闻上看到有网友显摆自己用时十分钟就从网上订到的T字头的车票了。平心而论，从这几年的变化看，铁路部门也是一直在努力，改善自己的服务，提升自己的效率，完善相关的制度。从我们普通民众的角度看，我们也乐见这种变化：购票渠道多样化，余票公开，退票费降低，车票实名制等等。期待车票网购这一措施在今年的春运中有一个好的成效，也期待陆续会有更多的便民措施的推出，虽然我们都清楚在现有的国情下，春运这一难题并非一两个措施就能彻底解决的，但至少我们看到了铁路人确实是为我们能够在春节回家团圆而努力。少一份埋怨，就会得到更多张笑脸，谁都渴望别人的理解。

春运时，乡愁就是一张小小的车票，我在这头，家在那头。（刘立超）

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