家电试水网上直营店软肋暂难匹敌传统卖场
日前,TCL和格兰仕等家电生产商先后自建网上直营店,旗下产品类悉数上网开售,向传统家电连锁店争夺话语权。对此,东莞三大家电连锁店则平静认为,家电企业自建的网上直营店存在产品单一、选择面不大等“软肋”,更何况网店在莞的整体销售不理想,目前尚难以匹配传统卖场,“不过,其后劲不可小觑”。
网上直营店产品售价比传统渠道略低
最近,京东商城、新七天电器、世纪电器网等相继与海尔、创维、海信等品牌家电厂商合作,开设品牌电子商务专区,从而竞掀渠道革新浪潮。因不甘落后于行业对手,部分家电厂商则开始试水自建网上直营店。6月底,TCL自建的网上商城开启,而格兰仕的B2C直销网站也于当月30日上线,并整合销售公司旗下的各类产品。
记者点击上述厂家的网上直营店发现,网页上电视、手机、空调、冰箱、洗衣机,以及小家电、数码产品等均可在线购买。他们均表示,网上售卖的商品在产品架构上将和传统渠道有所差异,价格也可能略低一点,与专业的B2C形成递减梯队。
网上直营店暂难匹敌传统卖场优势
无论是合作开设网上专卖店,还是厂家自建直营店,不可否认的是厂家在以此扩大市场份额的同时,也试图从传统家电大连锁中夺回一定的话语权。
此举是否将瓜分或威胁传统家电连锁的“地盘”?“网店对年轻的消费群体确有一定的吸引力,但在传统大家电方面两者的价差并不大。”东莞苏宁企划部经理蔺璐分析认为,厂商自建网店一般多售自家产品,品牌和产品较为单一,尚不能与传统家电连锁卖场,甚至综合性的网上商场相抗衡。
家电连锁网售业绩尚不理想
渠道成本低、利润空间不错的网上商城,正被各方视作家电销售获利的“蓝海”。据相关调查数据显示,去年全国大家电网购规模约35.5亿元,较上一年度大幅增长111.31%。这一新兴的购物方式在莞实际表现如何?
“在网上,我们也定期推出部分特价商品,和传统门店相比约便宜200至300元,但正价商品的销售量却不是太大。”东莞国美有关负责人透露,东莞人喜欢前往门店现场对比购物,对网购的认同度也尚显偏低,尤其是在选购传统大家电方面,“因此网售的业绩整体不是很理想”。
东莞苏宁亦称,无论是厂家还是商家的网上商城,其实都可借助已有渠道和网点,提供完善的送货、安装等售后服务,目前“除了年轻人喜欢网购外,网购在莞并未成为主流消费方式”。
几大连锁家电卖场一致表示,网购满足了部分时尚消费者的需要,但整体氛围仍需培育,也许再过上5年,或者20年有望“大行其道”。
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